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烟台征集200名消费维权志愿者 保护消费者合法权益

2019-02-16 08:00:12

来源:今晨六点   记者 刘晓阳

?

????烟台征集200名消费维权志愿者

对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报

??? 水母网12月18日讯 (今晨六点记者 刘晓阳 通讯员 王华) 刚交付的新房没住多久就出现大面积裂缝、预付费消费遭遇退费难、购物商家承诺的赠品最后成了空头支票、装修新房问题层出不穷、超市买到劣质产品……别怕!烟台市消费者协会请你来当消费维权志愿者。为壮大消费维权公益力量,切实保护好广大消费者合法权益,根据《全国消协组织消费维权志愿者管理办法(试行)》规定,市消费者协会决定在全市范围内选聘200名消费维权志愿者。

????什么是消费维权志愿者?市消协工作人员介绍,消费维权志愿者以兼职方式义务从事社会消费维权监督工作,其行为具有自愿、无偿、为他人和非职业的特点,其活动遵循奉献、互助、公益、进步的原则。消费维权志愿者不脱离原工作岗位,与烟台市消费者协会之间不具有劳动合同关系。

????消费维权志愿者有哪些权益?消费维权志愿者可参与市消协定期或不定期组织开展的对商品和服务的社会监督活动,对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报。消费维权志愿者可向消协组织提出工作意见和建议,协助市消协向消费者提供消费信息和咨询服务,开展消费维权知识宣传。消费维权志愿者将应邀参与市消协组织开展的消费教育、消费体验、调查评议、消费争议调解以及其他社会监督工作。消费维权志愿者需根据市消协工作安排,收集或整理相关消费维权信息和资料,及时向市消协反馈。

????成为消费维权志愿者的基本条件:具备较高的政治、文化素质,遵守国家法律、法规,有一定的消费维权知识;为人公道正派,能够坚持原则,具有较强的社会责任感,无不良社会记录;热爱消费维权社会公益事业,能够自愿、无偿地参加市消协组织开展的消费维权活动;具有较强的调查体验、宣讲调解和组织协调能力,自觉服从消协组织管理;年龄在18-60周岁(有专业特长者,优先考虑),高中或中专以上学历、身体健康、能胜任消费维权志愿者工作。

????对消费维权志愿者的组织与管理,消费维权志愿者开展的各项消费维权活动应在市消协的委托或指导下进行,烟台市消协定期组织对消费维权志愿者的相关业务进行培训。消费维权志愿者实行注册登记制并由市消协统一发放消费维权志愿者受聘凭证,并按规定将烟台市消费维权志愿者名单报省消费者协会备案。烟台市消协定期向社会公布消费维权志愿者名单,以接受社会监督。烟台市消协每年就各地消费维权志愿者建设工作进行总结,对消费维权监督工作成绩突出的进行表彰。

????如何成为一名消费维权志愿者?报名时间自即日起至2019-02-16止。报名方式:关注“烟台消费者协会”微信公众号;下载填写《消费维权志愿者申请表》(并附上本人身份证、工作证(或学生证)、学历证书的复印件,以及其他证明个人资质、专业特长的证明资料复印件)。携带上述资料至北京尚公(烟台)律师事务所进行登记报名。本次活动委托北京市尚公(烟台)律师事务所(系市消费者协会律师团成员单位)负责消费维权志愿者的报名登记工作。

????在自愿报名的基础上,市消费者协会统一汇总,对符合条件的进行审核,并通过“烟台消费者协会微信公众平台”、新闻媒体等形式向全社会公示。烟台市消费者协会消费维权志愿者聘任期限每届为两年,期满后,对维权工作成绩显著、符合聘任条件的可继续聘任。

责任编辑:王惠

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